یک مصاحبه ی بد در رابطه با مشکلات ، بین روانشناس اجتماعی و مراجع را بیان نمائید ؟
نمونه ای از یک مصاحبه ی بد در رابطه با مشکلات ، توسط روانشناس اجتماعی کاربردی با یک رئیس را بیان نمائید و آن را ارزیابی نمائید ؟ ( نمونه اول )
پاسخ :
1* – رئیس :
ما با مشکلاتی در رابطه ی با افسران : (( عرب ، آسیایی تبار و همچنین آفریقایی تبار )) در نیروی پلیس مواجه هستیم .
همکارانم از سراسر کشور به من می گویند که آنها هم همسن مشکل را دارند .
2* – روانشناس اجتماعی :
منظورتان چیست ؟
3* – رئیس :
خوب ما وقتی تاریخ استخدام افسران را به اطلاع عموم می رسانیم :
1 – افراد و کسانی که عضو اقلیت های قومی هستند به سختی شرکت می نمایند .
2 – و چنانچه شرکت نمایند ، فرم استخدامی را که دریافت نموده اند تا پایان روز تحویل نمی دهند .
4* – روانشناس اجتماعی :
که این طور ؛
اگر منظور شما را درست فهمیده باشم ، شما می خواهید و قصد دارید که افسران اقلیت قومی بیشتری را استخدام نمائید .
5* – رئیس :
درست است ، اما در ضمن قصد دارم و می خواهم که مطمئن شوم ه افسران اقلیت قومی موجود خود را از دست نمی دهیم .
زیرا اخیرا تعدادی از این افسران اقلیت قومی ما را ترک نموده اند و دلیل این امر را نمی دانیم .
6* – روانشناس اجتماعی :
اگر درست متوجه شده باشم ، مشکل :
بی علاقگی گروه های اقلیت قومی به شرکت نمودن در فعالیت های پلیس می باشد .
7* – رئیس :
با تردید : هوم . . . بله موافقم .
8* – روانشناس اجتماعی :
خوب ، من تعدادی کارها ی تحقیقاتی و پژوهشی در مورد رضایت شغلی و انگیزش کارمندان پیدا کرده و برای شما می آورم .
9* – مهم : (( ارزیابی )) :
در این مثال بیان شده در کتاب روانشناسی اجتماعی کاربردی آبراهام پی بونک و . . . :
1 – روانشناس اجتماعی و مراجعش ممکن است تصمیم گیری نمایند و یا تصمیم بگیرند بر روی درک موضوع بی علاقگی افسران اقلیت قومی به انجام کار در اداره ی پلیس مشغول و متمرکز شوند .
2 – اما نکته ی بسیار مهم اینجاست که :
آنها ( یعنی روانشناس اجتماعی و رییس یا مراجع ) به بدترین صورت و شکل ممکن ، تعریفی غلط از مشکل موجود ارائه داده اند .
3 – به عنوان نمونه :
پرسش های کلیدی وجود دارند که در اینجا بدون جواب باقی مانده اند و می مانند .
4 – از جمله این پرسش های بی جواب می توان به این موضوع که آیا مشکل موجود :
الف – مشکل استخدام نیرو می باشد .
ب – مشکل حفظ نیرو یا نیروهاست .
پ – و یا هر دوی این مشکل موجود است .
5 – این موضوع برای چه شخصی و یا چه کسی مشکل می باشد ؟
برای :
الف – پلیس
ب- جامعه
یا
پ – دولت
6 – آیا مشکل موجود واقعا احساس بی علاقگی به کارپلیس و فعالیت های نیروی پلیس می باشد ؟
7 – آیا این مشکل تنها می تواند به گروه اقلیت های قومی نسبت داده شود یا خود نیروی پلیس نیز مسئول ایجاد این مشکلات می باشد .
8 – در ضمن یا به علاوه :
این مشکلات اولین مرتبه و اولین بار چه موقع و هنگامی مورد توجه قرار گرفته اند ؟
9 – و اگر اخیرا پیدا شده اند ، چگونه پژوهش های انجام شده علت های احتمالی را آشکار خواهد نمود ؟
ثبت نام
با ایمیل خود وارد شویدورود
