اشکال در تبدیل ارز به upx
باسلام
اگه امکان داره سوال بنده رو جواب بدین ممنون میشم.
بنده هفته قبل حدود یک میلیون و پانصد هزار تومان ارز بیت کوین انتقال دادم به متاورس برای خرید 50 هزارupx
حالا از حساب نوبیتکس کم شده ولی توی متاورس چیزی اضافه نشده.
با پشتیبانی نوبیتکس هم تماس گرفتم گفتن ارزتون به مقصد رسیده.
سلام این اختلال در بازی آپلند زیاد رخ داده است .
تنها راه پیشنهادی ما ارسال پیام به پشتیبانی آپلند است .
از منوی سه نقطه مرکز بازی قسمت پایین استفاده کنید و روی گزینه ستینگ کلیک کنید در انتهای سنینگ بر روی ساپورت کلیک کنید .
به بخش ایمیل میروید .
محتوای ایمیل را به این شرح بنویسید :
—-
Hello .
I have made a deposit to account “نام کاربری”.
Deposits are made through the BTC exchange from within the game.
The deposit amount is “میزان واریز”.
The deposit has not been transferred to my account in upland.
My email is ایمیل حساب
Date and time of deposit “تاریخ و ساعت واریز”
See attachment.
یک پیوست از فاکتور واریز ارسال کنید .
با ایمیل خود این فرایند را انجام دهید ” ایمیلی که حساب را ساخته اید
